第１ ご利用規約
巻き爪ケアでは、（以下「当店」という。）にご来店いただくお客様に安全で快適なサービスをご提供させていただくために、以下の規約を定めております。
以下の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございます。
十分にご理解いただきますようお願いいたします。
第２ ご予約について
当店は完全予約制となっております。予約なくご来店いただいた場合は、状況等からお断りする場合がございます。
ご予約の際に、お名前、ご利用いただくサービス内容、連絡先をお伺いいたします。その後、予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。何卒ご了解ください。
第３ 変更やキャンセルについて
変更・キャンセルは前日までにお願いします。
ご連絡なくご予約時間を過ぎますと、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。また、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので何卒ご了承ください。
予約当日のキャンセル・変更 治療費の５０％
予約時間を過ぎてのキャンセル及び無断キャンセル…治療費の１００％
第４ お断り事項について
当店では以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。
・無断キャンセルがあった場合、又無断キャンセルを度々繰り返す場合。
・無断遅刻があった場合、又無断遅刻を度々繰り返す場合。
・医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。
・本規約に違反する行為があった場合。
・その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない行為があった場合。
・公序良俗に反する行為が行われた場合
第５ 入店及び店内での禁止事項について
１．以下のお客様の御入店は、禁止とさせていただきます。
・暴力団関係者の方。
・飲酒されている方。
・ペットを連れている方。ただし身体障害者補助犬は除きます。
２．当店内において、以下の行為は、禁止とさせていただきます。
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為。
・他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。
・他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。
・当店内での食事、喫煙。
・他のお客様の御迷惑となる行為。
・その他当店の業務に支障を及ぼす行為。
第６ お子様連れのお客さまについては
当店ではお子様を連れてのご入店は可能となっております。ただしお子様の安全管理及び本規約の遵守につきまして、ご自身でしていただけますよう、お願いいたします。
第７ 爪・皮膚疾患について
1.当店で使用する用品（消毒用エタノール、クレーバー等）は一般に市販されている商品です。妊娠中の方、アレルギー、糖尿 病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った技術でも爪および爪周辺の皮膚、または体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。ご心配な場合は、事前に病院にてご相談の上ご来店下さい。万一、技術後に何らかの症状が発生した場合は、お客様の責任において、医者の診察・治療を受けて下さい。
2.当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
又、当店の技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。
・爪の病気の疑いがある場合。
・爪、皮膚の感染症の疑いがある場合。
・薬品等のアレルギーがある場合。
・皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合。
第８ お支払いについて
・当店では現金、カードでのお支払いとなっております。
・健康保険や傷害保険などは一切使用できません。
第９ お客様の携帯品、貴重品について
お客様の携帯品及び貴重品については、お客様の責任で管理いただきますようお願いいたします。荷物を置く場所を施術席近くに設けておりますが、ご利用の際にも、荷物の取り違え等ご注意下さい。万が一盗難等の被害がございましても、当店では責任を負いませんのでご注意下さい。
第１０ 免責事項について
以下の場合において、お客様がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。
・当店で行なった施術に起因して生活環境の変化等の損害等を被った場合。
・本規約に則った当店の判断により損害等を被った場合。
・本規約により当店で施術できなかったことについて損害等を被った場合。
・有事の際など予想外の事態が起こった場合。
・お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等。
・その他、当店に直接的、間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。
第１１ 不可抗力
天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について、当店はお客様、その他の第三者に一切の責任を負いません。
第１２ 個人情報の取り扱いについて
１．個人情報保護方針
当店では、個人情報の保護に関する法律他、関係諸法令並びに当店の各規定を遵守し、お客様の個人情報保護の徹底に努めます。
２．個人情報の取得及び利用
当店は、お客様の個人情報を業務に必要な範囲内で適正・適法な手段によって取得いたします。また、利用に際しては、サービス提供業務及び事前にお伝えした目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意無くその範囲を超えて利用しません。
３．個人情報の第三者への開示・提供
当店は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
・法令に基づく場合。
・あらかじめ同意又は承認をいただいている場合。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合。
４．個人情報の開示・訂正・利用停止
当店は、お客様がご自身の情報の内容の開示、訂正、利用停止を希望された場合はこれに応じます。但し、請求が法令による用件を満たさない場合及び当店の最終のご利用から相当期間を経過したお客様の情報に関しましては対応できない場合があります。
５・個人情報の管理
当店はお預かりした情報を正確、最新のものに保つように努めます。また、お預かりした個人情報を漏洩、紛失、改ざんなどの自体から防ぐ為に、適切なセキュリティ対策を講じ厳重に管理いたします。
巻き爪ケア 新座店
〒352-0015 埼玉県新座市池田2-5-6
Tel : 070-6993-9944
